Política de Compliance

Introdução
This Compliance Policy establishes the principles and guidelines that govern Seatrade - Agência Marítima de Angola, Limitada actions, ensuring compliance with applicable laws, regulations, and internal standards, as well as promoting a culture of integrity, ethics, and responsibility.

Objetivos
• Garantir conformidade com a legislação nacional e internacional aplicável, incluindo normas de segurança, ambientais e laborais.
• Prevenir riscos legais, financeiros e reputacionais.
• Promover práticas éticas e transparentes em todas as atividades da organização.
• Assegurar alinhamento com normas internacionais de referência, incluindo a conformidade com programas de sanções (ex.: OFAC. UK, UE).

Âmbito
This policy applies to all SEATRADE employees, managers, suppliers, service providers, and business partners.

Princípios Fundamentais
• Legalidade: Cumprimento rigoroso das leis e regulamentos nacionais, incluindo a legislação angolana sobre probidade pública e normas laborais.
• Integridade: Atuação ética, honesta e transparente.
• Responsabilidade: Compromisso com a sustentabilidade, segurança e respeito aos direitos humanos.
• Imparcialidade: Proibição de discriminação, assédio ou favorecimento indevido.

Regras de Conduta
• Proibição de corrupção, suborno e fraude.
• Uso adequado dos recursos da organização.
• Respeito às normas de saúde, segurança e meio ambiente.
• Confidencialidade e proteção de dados pessoais e corporativos.

Gestão de Riscos e Controles Internos
• Implementação de mecanismos de monitoramento e auditoria.
• Avaliação periódica de riscos de compliance.
• Adoção de medidas corretivas e preventivas.

Canal de Denúncias
A SEATRADE disponibiliza um canal seguro e confidencial para o reporte de violações desta política, garantindo proteção contra retaliações.

Treinamento e Comunicação
Todos os colaboradores devem participar de programas de formação contínua em compliance, ética e integridade.

Sanções e Medidas Disciplinares
O descumprimento desta política poderá resultar em medidas disciplinares, incluindo advertências, suspensões ou rescisão contratual, sem prejuízo das responsabilidades civis e criminais aplicáveis.

Revisão e Atualização
Esta política será revista periodicamente para assegurar sua adequação às mudanças legais, regulatórias e estratégicas da organização.

“It has been a true pleasure working with your team throughout this campaign in Angola. The collaboration and mutual trust that developed between our teams have been key to the success we have jointly achieved.

Personally, I am grateful for the opportunity to work with such a dedicated and capable team. The constructive cooperation and spirit of partnership we have experienced with Seatrade have made this campaign both rewarding and memorable.”

Jon K. Offshore Support Vessel Manager
“Agradecemos a Seatrade pelo excelente suporte e profissionalismo nas operações em Angola. A dedicação e a rapidez em atender às necessidades da nossa equipe têm feito toda a diferença. A comunicação clara e eficiente tem sido fundamental para garantir operações seguras e pontuais. Recomendo fortemente a parceria com esta equipe confiável e eficiente!”

“We thank Seatrade for the excellent support and professionalism in operations in Angola. The dedication and promptness in meeting our team’s needs have made all the difference. Clear and efficient communication has been essential to ensure safe and timely operations. I strongly recommend partnering with this reliable and efficient team!”

Alexandre C. Global trading company country Manager
“Já se passaram quase dois anos desde que começámos a trabalhar juntos nas nossas operações de importação de cereais, e valorizamos muito esta parceria. A vossa equipa continua a garantir um excelente acompanhamento dos navios, uma coordenação fluida com os terminais e as alfândegas, e uma comunicação clara durante todo o processo.

Agradecemos profundamente a vossa fiabilidade, profissionalismo e abordagem proativa.”

“It has been nearly two years since we started working together on our grain import operations, and we truly value the partnership. Your team continues to deliver excellent vessel follow-up, smooth coordination with terminals and customs, and clear communication throughout the process.

We greatly appreciate your reliability, professionalism, and proactive approach.”

Andreas, Supply Chain Officer of a Grain Importer
“Confiamos na Seatrade para as nossas operações de gasóleo e combustível ao longo da costa angolana.

Excecional experiência marítima e coordenação impecável com as autoridades locais — um parceiro de confiança para todas as nossas operações de combustíveis marítimos.”

“We rely on Seatrade for our operations of gasoil and fuel along the Angolan coast.

Exceptional maritime expertise and flawless coordination with local authorities — a trusted partner for all our marine fuels operations.”

Eduardo C, General Manager Angola – Marine fuels global supplier